Política de privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

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Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [PENDIENTE: nombre y apellidos o razón social]
NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF o CIF]
Domicilio: [PENDIENTE: domicilio fiscal completo]
Contacto: hola@aeternaebrus.es

2. Qué datos recogemos

Únicamente los que introduces en el formulario de contacto: nombre, nombre de la clínica, email, teléfono y, si lo rellenas, el mensaje libre.

No recogemos datos de forma automática con fines analíticos ni publicitarios, y este sitio no instala cookies de seguimiento, ni propias ni de terceros.

Te pedimos que no incluyas datos de salud ni información identificativa de tus pacientes en el mensaje libre. Este formulario es un canal comercial y no está diseñado para tratar categorías especiales de datos.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Finalidad	Base jurídica
Responder a tu solicitud y preparar el diagnóstico gratuito que pides.	Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Mantener el historial de la comunicación mientras dure el interés comercial.	Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

Facilitar los datos es voluntario, pero sin ellos no podemos ponernos en contacto contigo. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu solicitud mientras exista interés comercial mutuo y, como máximo, dos años desde el último contacto. Si llegamos a formalizar una relación contractual, se aplicarán los plazos de conservación legales (fiscales y mercantiles). Puedes pedir la supresión antes en cualquier momento.

5. Quién más accede a tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, en calidad de encargados del tratamiento:

Proveedor	Finalidad	Ubicación
Vercel Inc.	Alojamiento del sitio web	Estados Unidos
Resend (Plus Five Five, Inc.)	Envío de los emails del formulario de contacto	Estados Unidos

Transferencias internacionales

Los proveedores indicados están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, en la adhesión de dichos proveedores al EU-U.S. Data Privacy Framework. Puedes solicitarnos copia de las garantías aplicadas escribiendo a hola@aeternaebrus.es.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@aeternaebrus.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, acceso restringido a las comunicaciones y proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última revisión figura al inicio.